فعالسازی و استعلام گارانتی
فقط چهار اطلاعات ساده را وارد کنید؛ پس از ثبت، کد رهگیری و وضعیت فعالسازی را میبینید.
قطعه ایراد دارد؟
برای تعویض کالا یا بازگشت وجه، بههمراه دریافت اجرت نصب، درخواست استفاده از گارانتی ثبت کنید.
درخواست استفاده از گارانتیپس از ثبت چه میشود؟
- مشخصات قطعه توسط کارشناس GMW بررسی میشود.
- نتیجهٔ بررسی اصالت از طریق تماس به شما اعلام میشود.
- کد رهگیری را نگه دارید؛ با آن وضعیت را استعلام میکنید.
اطلاعات خدمت در یک نگاه
- چه چیزی دریافت میکنید؟
- ثبت قطعه و بررسی اصالت آن توسط کارشناس GMW
- کد رهگیری و وضعیت فعالسازی گارانتی
- شرایط استفاده
- برای ثبت فقط چهار مورد لازم است: نام و موبایل خریدار، نام و برند قطعه
- مدت، شرایط و استثناهای گارانتی: سیاست گارانتی GMW
- مراحل
- نام و موبایل خود و نام و برند قطعه را ثبت کنید
- کد رهگیری را نگه دارید
- با کد رهگیری، وضعیت را استعلام کنید
- تعهدات GMW
- بررسی مشخصات و اصالت قطعه
- اعلام نتیجهٔ بررسی اصالت از طریق تماس
- وضعیت پس از بررسی بهروز میشود
- درخواست و پیگیری
- ثبت: فرم «فعالسازی گارانتی» همین صفحه
- پیگیری: فرم «استعلام گارانتی» با کد رهگیری
- راهنمای مرحلهبهمرحله: راهنمای گارانتیدرخواست گارانتی