راهنمای گارانتی

از فعال‌سازی تا پیگیری، در چند قدم.

  1. در صفحهٔ فعال‌سازی نام و موبایل خود و نام و برند قطعه را ثبت کنید.
  2. کد رهگیری را یادداشت کنید؛ کارشناس GMW اصالت قطعه را بررسی می‌کند و نتیجه را با شما تماس می‌گیرد.
  3. برای استعلام وضعیت، کد رهگیری را در همان صفحه وارد کنید.
  4. بستهٔ قطعه و فاکتور خرید را تا پایان دورهٔ گارانتی نگه دارید.
  5. اگر قطعه ایراد پیدا کرد، از صفحهٔ درخواست استفاده از گارانتی تعویض کالا یا بازگشت وجه را درخواست کنید؛ اجرت نصب هم طبق تعرفه پرداخت می‌شود.

مدت گارانتی هر گروه قطعه، موارد تحت پوشش و خارج از پوشش و زمان رسیدگی در سیاست گارانتی GMW آمده است.

واتساپ