درخواست استفاده از گارانتی و بازگشت کالا

۱. قطعه و ایراد

۲. چه می‌خواهید؟

۳. اجرت نصب

عملیاتی را که تعمیرکار برای نصب یا باز کردن قطعه انجام داده تیک بزنید. مبلغ‌ها تعرفهٔ تقریبیاند؛ اجرت طبق فاکتور تعمیرکار و حداکثر تا همین سقف پرداخت می‌شود.

۴. مشخصات شما

۵. ثبت درخواست

• کارشناس GMW ایراد قطعه را بررسی می‌کند؛ ایراد باید مشمول سیاست گارانتی GMW باشد.
• ایراد را حداکثر ۱۵ روز پس از بروزش اعلام کنید. نتیجهٔ بررسی حداکثر ۷۲ ساعت کاری پس از دریافت لاشه اعلام و واریز حداکثر ۷ روز کاری پس از تأیید انجام می‌شود.
• تحویل قطعهٔ معیوب (لاشه) الزامی است.
• واریز وجه یا اجرت فقط پس از تأیید کارشناس انجام می‌شود. هنگام ثبت درخواست هیچ مبلغی پرداخت یا دریافت نمی‌شود.
• فاکتور تعمیرکار را نگه دارید؛ کارشناس ممکن است آن را درخواست کند.